El césped artificial sibarigrass está fabricado con la materia prima más avanzada y bajo los controles de calidad y requisitos medioambientales más estrictos ofreciendo una garantía contra decoloración y degradación por rayos UV de hasta 10 años.
La garantía de las fibras, junto con una correcta instalación y un mantenimiento regular, alargarán la vida de su césped artificial hasta los 20 años, aunque este dato dependerá en última instancia del uso que se le dé.
Términos & Condiciones de la Garantía
Estos términos y condiciones contienen el completo entendimiento en lo que respecta al objeto del presente, entre la marca y el usuario final, y se considera una expresión final, completa y exclusiva de los términos de las partes.
Estos términos y condiciones sustituyen y reemplazan a todas las negociaciones y acuerdos propuestos, pero no ejecutados, anteriores, ya sean por escrito u orales.
Cualesquiera acuerdos, promesas, negociaciones o representaciones anteriores, ya sean por escrito u orales, relativas al objeto de estos términos y condiciones, no tienen vigencia ni efecto.
Si existe cualquier discrepancia entre representaciones verbales realizadas ante el usuario final por parte de cualquier distribuidor, instalador, o profesional, y estos términos y condiciones, las condiciones y requisitos manifiestos por escrito en estos términos y condiciones prevalecerán
Duración de la Garantía
El césped artificial sibarigrass cuenta con una garantía de hasta 10 años contra decoloración y degradación por rayos UV.
El periodo de garantía comienza en el momento que el cliente recibe el producto.
Condiciones de la Garantía
Se entiende que el césped artificial sibarigrass cumple con la garantía cuando no sufra un desgaste anormal o sus fibras mantengan la estabilidad UV y la resistencia a la tracción en más de un cincuenta por ciento.
En caso de que el producto no cumpla con los estándares de calidad establecidos, la garantía cubrirá la parte dañada reemplazándola.
Queda excluida la reparación y cualquier otro perjuicio.
Uso de la Garantía
Para beneficiarse de la garantía, el usuario deberá permitir efectuar las comprobaciones necesarias, presentar la factura de compra y realizar una reclamación formal a: contact@sibarigrass.com, indicando el producto o productos afectados sujetos a la garantía y adjuntando una fotografía con una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.
Restricciones de la Garantía.
Daños por un proceso de instalación incorrecto o se utilicen componentes para la instalación inadecuados.
Utilización con fines diferentes a su uso. Aplicaciones de uso residencial, paisajístico, decorativo y de ocio.
Exposición a temperaturas superiores a 75º o tener contacto con objetos incandescentes.
Actos de vandalismo o daños causados por accidentes naturales, negligencia o descuido.
Se someta a métodos de limpieza incorrectos o productos de limpieza extremadamente agresivos.
No reciba un adecuado mantenimiento y se repare o se proteja de forma incorrecta.
Tenga un desgaste normal. El desgaste no es un defecto del producto.
Se expanda o se contraiga 1% aproximadamente. Esto se debe a la exposición repentina a altas o bajas temperaturas y a la influencia de la superficie donde se instala y no es un defecto del producto.
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